Di era serba cepat seperti sekarang ini, jika kamu berada di posisi pelanggan apakah mengharapkan hal-hal serba cepat dan instan? Kalau jawabannya iya, hampir seluruh pelanggan era digital mengharapkan hal yang sama. Menyediakan platform komunikasi supaya lebih mudah untuk saling terhubung dengan pelanggan menjadi keunggulan kompetitif bisnis. Maka dari itu, tidak heran kalau kamu menemukan beberapa link wa me yang dicantumkan di media sosial bisnis supaya lebih mudah dihubungi pelanggan.
Menurut data, 82% pelanggan mengharapkan respon instan dari bisnis dan WhatsApp menyediakan hal tersebut. Membuat link WA ME menjadi cara efektif menjadikan komunikasi bisnis dan pelanggan lebih praktis. Kamu bisa mencantumkan link WA ME ini diplatform apapun dan langsung mengarah ke halaman WhatsApp bisnismu saat diklik. Namun, bagaimana cara membuat WA ME link ini? OCA akan membahas lebih lengkap melalui artikel berikut!
Apa Itu Link WA ME?
Link WA ME adalah sebuah tautan yang memungkinkan pengguna WhatsApp langsung mengirimkan pesan ke nomor WhatsApp tersebut tanpa perlu menyimpan ke kontak terlebih dahulu. Dengan mengklik tautan tersebut, pengguna bisa langsung diarahkan ke halaman chat aplikasi WhatsApp dari nomor itu. Membuat link WA ME dapat mempermudah pelanggan dalam menghubungi bisnis lebih cepat, tanpa melewati proses panjang.
Berikut ini beberapa alasan mengapa link WA ME penting untuk dimiliki atau disediakan bisnis:
- Memudahkan Pelanggan
Pelanggan senang dengan hal-hal praktis yang memudahkan mereka. Dengan membuat link WA, mereka tidak perlu lagi menyimpan nomor bisnis secara manual. Cukup mengklik tautan untuk bisa langsung terhubung dengan bisnis.
- Meningkatkan Konversi
Membuat link WA meminimalisir hambatan komunikasi antara bisnis dan pelanggan, sehingga bisa meningkatkan peluang konversi juga penjualan secara langsung.
- Profesionalisme
Menyediakan WA ME Link di situs web ataupun media sosial menunjukkan bahwa bisnismu terorganisir dan memprioritaskan kemudahan pelanggan. Menyediakan WA Link juga menciptakan impresi positif dari pelanggan terhadap bisnis.
Cara Membuat WA ME Link bagi Bisnis
WhatsApp menyediakan berbagai opsi atau cara membuat WA ME link. Berikut adalah beberapa langkah yang bisa kamu gunakan:
Menyiapkan Nomor WhatsApp Bisnis
WhatsApp sebagai aplikasi pesan instan yang sangat mengandalkan nomor telepon tentu memiliki persyaratan utama nomor aktif. Nantinya, nomor ini yang akan terhubung dengan Link WA ME.
Gunakan Format URL Resmi
Kamu bisa menghubungkan pelanggan dengan link WA ME menggunakan beberapa format yang berbeda.
- Format Dasar Link WA
https://wa.me/nomorwhatsapp URL tersebut merupakan format dasar ketika kamu ingin menyediakan link WA dengan lebih simple. Ganti “nomorwhatsapp” dengan nomor WhatsApp bisnismu. Pastikan untuk menggunakan format internasional dengan kode negara tanpa tanda plus (+) dan spasi. Misalnya, nomor WhatsApp OCA Indonesia adalah +6281110691011. Maka, tautannya akan menjadi https://wa.me/6281110691011.
- URL dengan Pesan Otomatis
Selain menggunakan format dasar link WA, kamu bisa menambahkan pesan otomatis yang langsung tertulis di room chat pelanggan. Ketika pelanggan mengkliknya, kotak pesan akan secara otomatis terisi dengan kalimat yang sudah kamu tentukan.
Berikut cara kamu dalam membuat link WA dengan pesan otomatis. Jika pesan template terdiri lebih dari 1 kata, maka untuk memisahkan kata per kata menggunakan ikon ‘+’. Gunakan https://wa.me/nomorwhatsapp?text=kalimat+yang+diinginkan. Misalnya, WhatsApp OCA menyediakan URL WA dengan pesan otomatis seperti berikut ini: https://wa.me/6281110691011?text=Halo,+saya+tertarik+dengan+produk+OCA.
- Memanfaatkan URL Shortnener
Kebanyakan menganggap URL terlalu panjang kurang efektif, sulit dibagikan, atau bahkan mengganggu visual. Kamu bisa mempersingkatnya menggunakan layanan URL Shortener seperti Bitly atau TinyURL. Dengan cara ini link WA ME milik bisnismu akan lebih ringkas.
Bagikan Link WA di Akun Sosmed Bisnis
Setelah link selesai dibuat, kamu bisa mulai membagikannya di media sosial. Taruh link tersebut di bio media sosial, situs web, email, ataupun di dalam ads digital supaya memudahkan konversi. Untuk melacaknya, kamu bisa gunakan URL dengan pesan otomatis yang berisi keterangan darimana pelanggan mendapatkan nomor WhatsApp kamu.
Tips Menggunakan WA ME Link
- Menyesuaikan Pesan Otomatis
Membuat pesan otomatis yang relevan sesuai dengan tempat dimana link tersebut dibagikan. Misalnya, ketika disisipkan di halaman produk, pesan otomatis bisa berisi “Saya ingin tahu lebih lanjut tentang produk X” atau jika pelanggan menemukannya melalui ads digital kamu bisa menyisipkan pesan otomatis “Saya ingin klaim diskon dari Ads di platform X”
Penyesuaian isi pesan membantu kamu melacak Buat pesan otomatis yang relevan dengan konteks di mana link tersebut dibagikan. Misalnya, jika Anda membagikannya di halaman produk, pesan otomatis bisa berisi “Saya ingin tahu lebih lanjut tentang produk X.”
- Periksa Ulang Link
Sebelum membagikan, pastikan kamu telah memastikan bahwa link berfungsi dengan baik dan mengarah ke nomor WhatsApp yang benar.
- Gunakan di Berbagai Media
Manfaatkan WA ME Link di berbagai platform untuk memaksimalkan jangkauan dan memudahkan pelanggan menghubungi.
Membuat link WA ME adalah langkah sederhana yang efektif untuk mempermudah komunikasi antara bisnis dan pelanggan. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu bisa membuat tautan yang praktis dan meningkatkan kemudahan akses bagi pelangganmu.
Link WA ME ini dapat diaplikasikan untuk seluruh akun WhatsApp, baik WhatsApp pribadi, WhatsApp Bisnis, dan WhatsApp Business API. Pilih platform yang relevan untuk menaruh link WhatsApp agar lebih menarik. Dengan begitu, pelanggan merasa lebih nyaman dan cepat dalam menghubungi kamu.
Leave a Reply