Buka bersama teman dan keluarga menjadi salah satu momen terpenting yang selalu ada di bulan Puasa. Oleh karena itu, pencarian mengenai restoran untuk menjadi tempat bukber meningkat saat bulan Ramadan. Banyaknya pencarian mengenai restoran tentu berpotensi memberikan keuntungan untuk para pemilik bisnis yang bergerak di bidang kuliner (Food and Beverages). Kamu perlu banget memikirkan strategi soal cara promosi produk yang ada di restoranmu di bulan Ramadan 2023 ini buat mendapatkan keuntungan.
Banyak cara promosi produk restoran yang bisa dilakukan saat ini. Bagi UMKM kuliner, mungkin kamu dapat menggunakan cara promosi makanan di WA karena banyak digunakan oleh pelanggan. Selain itu, cara promosi yang menarik bisa juga dilakukan melalui sosial media, seperti Instagram, Twitter, hingga Tiktok.
Cara Promosi Produk Restoran
1. Sediakan Menu Paket + Takjil
Di bulan Ramadan biasanya ada perbedaan menu yang tersedia dibanding hari biasanya. Alasannya karena restoran harus menyediakan hidangan di waktu yang tepat, yakni saat berbuka. Menyediakan menu paket akan memudahkan restoran dalam menyiapkan menu lebih cepat karena semuanya sudah dibuat dalam bentuk paket. Bagi sebagian orang, menu paket berbuka kerap dipilih karena lebih lengkap dibandingkan menu a la carte ditambah ada bonus takjil yang tersedia. Lewat menu paket ini, bisa jadi salah satu cara promosi produk di restoran yang ampuh kala Ramadan.
2. Buat Konten di Sosial Media
Melihat data dari Meta, sektor food and beverages menempati urutan pertama yang paling banyak dicari pembeli di Bulan Ramadan. Begitupun dengan konten mengenai food and beverages dengan persentase sebesar 86% sebagai konten paling diminati di Tiktok. Tingginya peminat terhadap makanan dan minuman di bulan Ramadan ini menjadikan kesempatan baru untuk mempromosikan produk restoranmu melalui sosial media, seperti Tiktok, Instagram, dan Twitter untuk menarik pelanggan.
Konten seperti apa ya yang sekiranya bisa diaplikasikan sebagai promosi restoran di bulan Ramadan? Sebenarnya, ada banyak konten yang bisa kamu gunakan buat promosi di bulan ini. Misalnya, rekomendasi menu enak di restoranmu, harga paket bukber, diskon bukber, tour restoran, sampai dengan tata cara reservasi meja untuk acara buka bersama. Banyak sekali bukan ide konten Tiktok atau konten Instagram yang bisa kamu buat untuk promosi?
3. Kirim Promosi dengan WhatsApp, Email, dan SMS Blast
Broadcast promosi pasti sudah familiar sebagai salah satu cara dalam mempromosikan bisnis. Di bulan Ramadan, restoran dapat juga memilih jenis promosi ini untuk menginformasikan promo yang sedang berlangsung. Kamu bisa pilih beberapa platform komunikasi seperti WhatsApp, Email, dan SMS untuk mengirimkan broadcast promosi (blast).
Mengirim promosi ini pun dilakukan secara otomatis dan terjadwal menggunakan OCA Blast sebagai platform broadcast omnichannel. Cukup masukkan kontak, pilih platform komunikasi, dan jadwalkan promosi restoranmu, pesan akan langsung terkirim ke seluruh pelanggan yang ada di kontak secara otomatis dalam sekali klik. Dapatkan produk OCA Blast di sini!
4. Delivery Order
Selain bukber di restoran, pilihan tempat lainnya ialah di rumah. Sebagai pemilik restoran, kamu bisa loh menyediakan fasilitas delivery order yang dipesan melalui WhatsApp. Jadi, lebih mudah bagi pelanggan untuk membeli takjil atau makanan berbuka tanpa harus keluar rumah. Takut pesanan membludak? Tenang aja karena kamu dapat menggunakan jasa ojek online untuk mengirimkan pesanan pelanggan secara langsung. Gak perlu mambah karyawan baru, deh!
5. Reservasi Tempat via WhatsApp
Permasalahan yang kerap terjadi saat momen buka bersama ialah semua tempat full sejak pukul 4 sore, khususnya di restoran yang menerapkan prinsip siapa cepat dia dapat. Dari sisi pembeli, tentu harus datang lebih cepat lagi agar mendapatkan tempat sesuai yang diinginkan. Padahal, waktu kedatangan dengan jam berbuka puasa mungkin cukup lama mencapai 2 jam.
Untuk mengatasi permasalahan tersebut, restoran bisa mempermudah sistem dengan menyediakan reservasi melalui WhatsApp yang dibalas otomatis menggunakan chatbot. Dengan begitu, pembeli tidak perlu untuk datang terlalu cepat supaya bisa mendapat tempat bukber yang nyaman. Bagaimana keuntungannya bagi restoran? Tentu saja sistem reservasi jadi otomatis dan mudah. Sehingga restoran juga punya waktu untuk menyiapkan meja sesuai dengan kapasitas ruangan.
Kalau kamu pemula dan tidak terlalu paham mengenai teknologi seperti chatbot, tidak perlu khawatir karena kini ada chatbot builder dari OCA AI. Kamu bisa menyusun teknologi chatbot sederhana dengan sistem drag-and-drop untuk membuat alur percakapannya tanpa harus melakukan coding. Mudah banget, deh!
6. Diskon Spesial
Siapa yang tidak tertarik dengan diskon? Diskon puasa, diskon lebaran, sampai diskon natal pasti bakal menarik pelanggan kamu untuk berbelanja lebih banyak dari biasanya. Buat bisnis restoran, kamu bisa loh manfaatkan diskon spesial dengan memberikan ketentuan berupa minimum pembelanjaan.
7. All You Can Eat
Banyak sekali orang yang tergiur dengan makan sepuasnya saat berbuka. Oleh karena itu, memberikan promo All You Can Eat (AYCE) bisa jadi pilihan buat kamu yang ingin bisnis restoran lebih untung. Biasanya makan AYCE ditentukan berdasarkan waktu. Penerapan promo AYCE ini sering banget ada di restoran hotel. Jadi, yang bukan tamu hotel pun bisa makan sepuasnya, biasanya dihitung per pax dengan harga mulai dari Rp100.000 per orang. Wah, lumayan ya?
8. Gunakan Katalog WhatsApp
Membiarkan pelanggan melihat menu yang ada di restoran kamu menggunakan katalog WhatsApp. Namun, kamu harus memiliki WhatsApp Business API untuk menggunakan fitur ini. Selain menyediakan katalog, fitur dari WhatsApp Business API pun bisa terintegrasi dengan chatbot. Sehingga semakin mudah buat memfasilitasi proses reservasi tempat hingga pemesanan menu untuk pelanggan. Nah, kamu bisa loh dapatkan WhatsApp Business API dari OCA untuk mengembangkan bisnismu.
Itulah dia 8 cara yang bisa kamu lakukan untuk mempromosikan produk di bulan Ramadan. Cara promosi produk online memang ampuh dan efektif untuk meningkatkan brand awareness sampai dengan penjualan. Bikin promosi produk kamu lebih efektif dan efisien pakai produk-produk dari OCA, seperti OCA Blast, OCA AI, OCA API, dan OCA Interaction yuk!
Leave a Reply