Dashboard Baru OCA Omnichannel

Cek 5 Kelebihan Dashboard Baru OCA Omnichannel

Mengelola komunikasi bisnis dengan lebih fleksibel memang lebih menyenangkan karena kamu bisa hemat waktu. Di OCA, kamu dapat mengelola komunikasi bisnis dari berbagai channel dengan mengakses dashboard baru OCA yang sudah terpusat.

Kini, OCA Indonesia telah memiliki dashboard terpusat untuk memudahkan kamu mengakses seluruh layanan dan produk omnichannel OCA hanya melalui satu tempat.  dari itu, dengan mendaftar di New Home Dashboard komunikasi bisnis dapat diatur sesuai kebutuhan, lebih customized dan personalized. #SemuaBisaDiatur dengan New Business Model OCA.

Cek artikel satu ini untuk mengetahui apa saja yang baru di New Dashboard OCA!

Kelebihan pakai Dashboard Baru OCA

Akses dashboard dari satu tempat

Produk dan layanan OCA mampu membantu kamu dalam mengelola komunikasi bisnis, baik melalui broadcast atau terhubung langsung dengan pelanggan lewat layanan CRM. Dahulu, kamu perlu mengakses dashboard OCA Blast dan OCA Interaction secara terpisah. Kini dengan sistem lebih terintegrasi pada dashboard terpusat, kamu bisa mengakses layanan Blast dan Interaction dari satu tempat yang sama. 

Dashboard terpusat atau disebut dengan Home Dashboard merupakan laman utama untuk kamu melakukan segala aktivitas penggunaan layanan OCA. Berikut keuntungan yang akan kamu dapatkan ketika menggunakan dashboard baru OCA.

  • Akses dashboard produk/layanan dari satu tempat
  • Sistem sekali log-in untuk semua layanan OCA
  • Task-cross platform OCA
  • Monitoring sisa kuota yang tersedia

Proses pembelian lebih mudah di OCA Shop

Memenuhi kebutuhan bisnis terkait top-up kuota, pembelian lisensi, dan fitur semua bisa dilakukan melalui sistem di dashboard baru OCA menggunakan OCA Shop. User dulunya harus top-up kuota atau membeli lisensi user dari masing-masing dashboard. Kini, OCA menjadikan itu semua lebih simple di dashboard baru dengan berbagai kelebihan berikut ini:

  • Bisa beli kuota, license, dan tambahan fitur sesuai kebutuhan
  • Besaran total transaksi langsung terlihat
  • Bisa apply promo terkini
  • Tidak harus pindah dashboard 
  • Mengecek riwayat transaksi dan status pembayaran

Pengaturan member 

Mengatur member kini lebih mudah karena bisa dilakukan lewat dashboard utama. Tanpa harus mengakses OCA Interaction secara langsung seperti saat menggunakan dashboard lama, kamu bisa mengatur akses member lewat menu member management. Lebih simple dengan keuntungan berikut ini.

  • Menambahkan dan menghapus member dari satu dashboard utama
  • Lebih cepat mengatur akses penggunaan member

Pusat bantuan

Kamu tidak perlu bingung mengenai bagaimana cara menggunakan Home Dashboard baru milik OCA. Kini, OCA menyediakan Help Center berisi Frequently Ask & Questions (FAQ). Berikut ini kelebihan dari adanya FAQ.

  • Membantu mengetahui fitur-fitur yang tersedia di dashboard terbaru OCA
  • Tutorial penggunaan dashboard baru OCA
  • Menjawab pertanyaan seputar fitur-fitur OCA yang sering ditanyakan

Notifikasi pembayaran

Apabila fitur notifikasi pada dashboard OCA Blast dan OCA Interaction memberitahukan terkait keberhasilan broadcast, pembuatan ticket, atau chat yang masuk. Fitur notification center di dashboard baru OCA berkaitan dengan pembelian dan pembayaran layanan produk OCA. Berikut ini beberapa kelebihan yang kamu dapatkan lewat adanya notifikasi di dashboard baru OCA.

  • Reminder atas transaksi yang dilakukan lewat OCA Shop
  • Memudahkan melihat status transaksi yang sudah dilakukan

Belanja mudah sambil nikmati berbagai promonya!

Nah, itu dia beberapa fitur yang hadir di New Home Dashboard OCA. Yuk, daftar sekarang dan nikmati kemudahan mengakses produk dan layanan OCA omnichannel dalam satu dashboard saja. Ada berbagai promo menarik di bulan Oktober ini dalam rangka merayakan Sumpah Pemuda. Cek informasi lengkapnya dengan klik link berikut atau daftar langsung sekarang!


Posted

in

by

Tags:

Comments

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *