Apa kamu sudah melihat design website OCA terbaru? Sekarang kami akan membahas tentang perubahan design website untuk kalian. Ada kejutan yang ‘menguntungkan’ juga pada artikel ini.
Brand yang mudah diingat akan membuat kesan tersendiri bukan? Brand harus jelas tentang jati diri dan seperti apa mereka ingin dingat. Branding yang baik dapat membuat konsumen mengenal lebih mudah tentang produk dan layanan yang disediakan.
Semua pelanggan, termasuk kamu, adalah inti yang penting bagi bisnis kami. OCA sangat bersyukur atas kesetian semua pelanggan kami dan ingin memberikan layanan yang terbaik yang pantas kalian dapatkan.
Untuk itu kami melakukan redesign website dan menyusun kembali branding OCA yang lebih fokus untuk menyediakan semua yang kamu butuhkan saat memasuki website kami.
Janji OCA untuk pelanggan
Semua perkembangan yang ada di OCA berdasar beberapa prinsip yang bisa kami rangkum menjadi: sepenuh hati mengutamakan pelayanan dan komunikasi dengan pelanggan agar dapat tumbuh bersama.
“Perubahan design ini bukan hanya sekedar hiasan namun perwujudan dari pentingnya pelanggan bagi OCA.”
Selama beberapa bulan belakangan kami sangat fokus untuk memikirkan bagaimana prinsip dasar tadi, dapat diwujudkan yang berdampak langsung ke semua pelanggan kami. Langkah pertama yang kami ambil adalah sedikit demi sedikit menggambarkan identitas kami dalam website. Perubahan design ini bukan hanya sekedar hiasan namun perwujudan dari pentingnya pelanggan bagi OCA.
Jadi apa saja yang berubah – dan kenapa harus ada artikel ini? Tidak ada yang spesial bukan dari sebuah website yang diperbarui? Iya, tapi untuk kami perubahan ini adalah pengingat seberapa pentingnya pelanggan bagi kami.
Informasi lebih lengkap
Di setiap halaman yang kami perbarui tidak hanya berfokus kepada desainnya yang lebih baik tapi juga informasi jadi lebih jelas dan mudah dimengerti.
Tampilan homepage website baru
Arsitektur informasi menjadi lebih lengkap dibanding versi yang sebelumnya. Kamu bisa mengetahui tentang produk lebih lengkap di halaman Produk. Pada halaman Home kamu juga bisa menemukan gambaran besar tentang layanan OCA dan use case dari pelanggan yang sudah menggunakannya.
Kami juga terbuka untuk kamu yang ingin melihat harga dari setiap produk dan layanan pada halaman Pricing. Akses dashboard OCA juga dapat dilakukan langsung melalui website. Informasi yang ada di website versi baru akan terus ditambah terus.
Asisten Virtual Chatbot: TIVA
TIVA Teman Virtual OCA. TIVA adalah salah satu bentuk komunikasi digital untuk mengotomatiskan dan mengefisienkan kerja pelayanan kepada pelanggan.. Chat dengan TIVA memang akan mendapat layanan yang seperti teman kamu yang kebetulan bekerja di OCA.
TIVA atau Teman Virtual OCA adalah chatbot untuk mempercepat dan memudahkan pelanggan yang ingin bertanya tentang produk, layanan, keluhan, dan menghubungi agen CS OCA. Untuk mengakses TIVA kamu bisa membuka website dan TIVA akan ada pada sisi kanan bawah dari layar.
Pengembangan TIVA berlangsung cepat dan masih berbentuk sederhana. Harapan kami, pelayanan komunikasi dengan TIVA di website dapat memberikan kesan pelayanan yang personal dan semudah mengobrol dengan seorang teman.
Kamu bisa membaca lebih tentang TIVA disini.
Produk Gratis hingga Paket Harga Flexibel
Kami ingin lebih banyak bisnis dari UMKM hingga enterprise dapat mencoba keuntungan produk OCA, untuk itu layanan kami bisa dicoba dengan paket free trial. Kamu bisa mencoba OCA Blast untuk mengirim pesan atau promosi dan OCA Interaction yaitu aplikasi CRM untuk membalas pesan pelanggan kamu di satu dashboard.
Untuk berlangganan, kamu juga bisa melakukannya sendiri dengan memilih paket yang dapat kamu sesuaikan sesuai kebutuhan bisnismu. Kamu dapat menentukan sendiri jumlah dari fitur OCA Blast yang ingin kamu gunakan dan dapat ditambahkan juga dengan add-on secara terpisah.
Fun fact: dengan launching ini kami juga mendapatkan hadiah dengan memberikan masukan tentang website baru OCA. Kamu dapat memberikan usulan style atau informasi yang menurut kamu perlu ditambah untuk membantu kamu sebagai pelanggan. Untuk feedback terbaik
Bagi seluruh pelanggan OCA, kami juga memberikan hadiah berupa Smart TV berukuran 50 inch. Untuk informasi lebih lanjut tentang hadiah di launching kali ini, kamu bisa mengunjungi instagram @ocaindonesia.
Meskipun melakukan perubahan pada website, kami tetap OCA yang sama – tetap berkomitmen membantu keberhasilan bisnis dan komunikasi digital terutama di Indonesia. Kami berharap kamu senang dengan tampilan website baru kami dan jangan lupa memberikan masukan untuk mendapat hadiah.