Pernah membayangkan betapa mudahnya mengelola bisnis di platform ternama seperti Facebook, Instagram, dan WhatsApp sekaligus? Seperti kita ketahui bahwa ketiga platform tersebut memiliki total pengguna hingga 3 miliar di seluruh dunia. Kamu dapat memaksimalkan platform ini untuk menjangkau lebih banyak pelanggan, mengetahui performa bisnis berdasarkan metrics, data dan tool analitik, hingga fitur marketing. Melalui artikel ini, OCA akan memahas secara lengkap mengenai apa itu Facebook Business Manager, kelebihan menggunakan Facebook Business Manager, dan cara membuat akun Facebook Business Manager.
Apa itu Facebook Business Manager (FBM)?
Facebook Business Manager (FBM) adalah platform resmi dari Facebook untuk membantu pengelolaan berbagai aspek bisnis di platform Meta dengan lebih terstruktur. Di dalam Facebook Business Manager, kamu dapat mengelola aktivitas marketing bisnis, beriklan di Facebook dan Instagram, mengelola aset bisnis, memberikan akses karyawan atau pihak ketiga, hingga mendapatkan centang hijau WhatsApp. Fitur dari Facebook Business Manager pun bisa dibilang lengkap untuk mengelola pemasaran bisnis hingga menjalankan strategi pemasaran berdasarkan data yang lebih valid.
Kelebihan Facebook Business Manager
Penggunaan Facebook Business Manager memiliki beberapa kelebihan yang dapat memberikan manfaat signifikan bagi bisnis. Berikut adalah beberapa kelebihannya:
Pengelolaan Terpusat
Facebook Business Manager memungkinan kamu mengelola seluruh aspek bisnis di platform Facebook secara terpusat. Dengan hal ini, akan lebih mudah mengatur dan mengawasi halaman bisnis, iklan, ataupun aset digital.
Keamanan dan Verifikasi Bisnis
Tingkatkan kredibilitas bisnis di mata pelanggan melalui Facebook Business Manager. Kelebihan dari Facebook Business Manager menawarkan proses verifikasi yang membantu mengamankan akun dan memberikan legitimasi bagi bisnis di mata pengguna Facebook. Salah satu contoh dari kelebihan ini adalah bisnis kamu bisa mendapatkan centang hijau (verifikasi) pada akun WhatsApp Business API.
Akses dan Pengelolaan Tim
Meminimalisir risiko akses ilegal dengan Facebook Business Manager. Sebagai pemilik akun, kamu dapat memberikan akses kepada tim untuk mengelola akun bisnis dan mengatur tingkat akses mereka.
Integrasi Akun Iklan
Mengintegrasikan akun iklan ke dalam Facebook Business Manager dapat mempermudah pengelolaan dan pemantauan kampanye. Kamu dapat dengan mudah mengoptimalkan iklan yang sedang berlangsung serta mengatur iklan yang akan datang dari satu tempat.
Laporan dan Analisis
Seringkali laporan dari sebuah kampanye iklan tidak dimanfaatkan dengan baik untuk menyusun kampanye selanjutnya. Facebook Business Manager menyediakan tool analitik untuk melacak tiap kinerja iklan dan aktivitas bisnis. Melalui laporan dan tool analitik, bisnis kamu dapat membuat strategi kampanye yang lebih efektif di masa depan.
Katalog Produk
Facebook Business Manager menyediakan tool untuk mengelola katalog produk. Wadah ini dapat menyimpan informasi terkait seluruh barang yang ingin kmau promosikan di Facebook dan Instagram. Kamu bisa menggunakan katalog untuk menjalankan iklan yang menampilkan barang hingga menjualnya langsung dari toko.
Pembayaran Tagihan Terpusat
Kamu dapat mengelola informasi pembayaran iklan yang dijalankan oleh bisnis secara terpusat. Hal ini akan mempermudah proses tagihan dan pembayaran. Sebagai contoh, apabila kamu memiliki 10 akun yang beriklan, masing-masing tagihan dapat langsung diakses melalui satu akun business manager.
Alasan Bisnis harus Memiliki Akun Facebook Business Manager?
Memisahkan Akun Pribadi dan Akun Bisnis
Akun Facebook Business Manager terpisah dengan akun pribadi. Artinya, kamu tidak perlu membagikan informasi terkait akun pribadi kepada anggota tim untuk bisa mengakses akun bisnis. Dengan menggunakan Facebook Business Manager, kamu dapat meminimalisir risiko terkait penyalahgunaan data pribadi sekaligus mengurangi kesalahan posting di akun pribadi dan bisnis.
Memantau Ads/Iklan
Platform terpadu Facebook Business Manager memungkinkan setiap penggunanya untuk mengelola kampanye iklan dan halaman bisnis secara efisien. Melalui tool ini, kamu dapat dengan mudah membuat, mengelola, dan melacak iklan di Facebook dan Instagram bisnis hanya dengan mengakses satu dashboard. Hal ini tentu menghemat waktu sehingga memungkinkan kamu lebih fokus terhadap strategi pemasaran yang akan datang.
Di samping itu, Facebook Business Manager mendukung penjadwalan dan pengelolaan konten di berbagai platform. Fitur ini termasuk menjadwalkan postingan, mempertahankan konsistensi brand, serta peningkatan keterlibatan pelanggan.
Memberikan Akses Facebook ke Anggota Tim
Kolaborasi tim yang lebih baik dapat diatur menggunakan Facebook Business Manager. Platform ini memungkinkan kamu memberikan akses kepada anggota tim ataupun mitra kerja untuk mengelola iklan bisnis. Akses ini mempermudah berbagi ide, mengelola kampanye, dan memastikan seluruh anggota tim terinformasi dengan baik.
Mendapatkan Support dari Facebook
Facebook memiliki banyak tools dan layanan yang dapat diintegrasikan agar pengelolaan bisnis menjadi lebih baik. Ketika kamu menghadapi permasalahan teknis saat menggunakan Facebook Business Manager, tim support Facebook akan membantu kamu menyelesaikan kendala teknis tersebut.
Menjaga Keamanan Akun
Facebook Business Manager menyediakan Security Center yang memungkinkan kamu mengaktifkan otentikasi dua faktor untuk semua anggota tim yang terlibat. Dengan adanya sistem keamanan ini, tim yang sudah tidak aktif, tidak bisa lagi mengakses akun Facebook Business Manager milikmu.
Laporan Analitik
Mengetahui laporan analitik dapat mempermudah kamu membuat kampanye iklan selanjutnya. Dengan laporan analitik ini, kamu dapat mengetahui iklan mana yang berhasil dan tidak. Facebook Business Manager menyediakan fitur tersebut untuk bisa kamu manfaatkan dalam bisnis. Kamu jadi lebih mudah menganalisis data dalam upaya pemasaran bisnismu.
Cara Membuat Akun Facebook Business Manager
Bisnis yang ingin memanfaatkan pengelolaan terpusat dari Facebook harus memiliki akun Facebook Business Manager terlebih dahulu. Namun, pastikan kamu telah memiliki akun Facebook pribadi yang akan dihubungkan dengan akun Facebook Business Manager. Berikut ini cara membuat akun Facebook Business Manager:
1. Buka https://business.facebook.com/overview.
2. Klik Buat Akun
3. Masukkan nama bisnis, nama kamu, dan email kantor. Kemudian, klik Berikutnya.
4. Masukkan detail bisnis dan klik Kirim.
Selepas membuat akun Facebook Business Manager, kamu bisa melakukan beberapa hal seperti, menambahkan halaman dan akun iklan, mengundang anggota tim, memberikan akses ke anggota tim, hingga mengatur pembayaran tagihan.
Facebook Business Manager dapat menjadi solusi untuk dipertimbangkan ketika kamu ingin mengelola bisnis secara terpusat. Membuat iklan, melihat performa bisnis, sampai dengan diintegrasikan dengan akun WhatsApp Business kamu. Kalau akun Facebook Business Manager milikmu sudah jadi, kamu bisa loh mengajukan verifikasi akun Facebook dan WhatsApp Business API agar mendapatkan tanda centang!
Leave a Reply