Mengirim email marketing masih menjadi strategi promosi pilihan untuk menarik minat pelanggan. Tahukah kamu bahwa ternyata email marketing tidak hanya digunakan untuk memberikan promosi? Lebih dari itu, pemasaran menggunakan email berguna untuk meningkatkan revenue bisnis. Estimasi revenue dari email marketing pada akhir tahun 2023 akan mencapai 11 miliar dollar AS, nilai ini akan terus naik dalam beberapa tahun ke depan.
Di tengah banyaknya media sosial dan channel komunikasi digital, banyak orang mengatakan kalau menggunakan email itu ketinggalan zaman. Meski begitu, untuk urusan promosi email masih sangat efektif untuk menghasilkan conversion dan revenue pada bisnis.
Apabila kamu benar-benar ingin menjadikan meningkatkan revenue melalui email, buatlah dengan semenarik mungkin. Bagaimana caranya? Berikut ini OCA berikan tips mengirim email marketing menarik buat bisnismu!
Kenapa harus menggunakan email marketing?
Promosi bisnis dengan diskon sudah dilakukan, mungkin kamu bertanya kenapa sih masih perlu mempertimbangkan penggunaan email marketing? Marketing menggunakan email sangat bagus untuk perkembangan bisnis. Email bisa menghasilkan revenue yang gak kalah besar. Di samping revenue, manfaat email untuk marketing di bawah ini perlu kamu pertimbangkan.
- Meningkatkan brand awareness
Bisnis mana yang gak mau produknya dikenal dan digunakan oleh banyak orang? Brand awareness menunjukkan seberapa dekat brand dengan para customernya. Sebuah brand dengan tingkat awareness yang tinggi tidak hanya populer di mata customer, tetapi juga menciptakan sentimen positif kepada publik. Apalagi jika produk dari brandmu memiliki kualitas terbaik dibandingkan dengan kompetitor di kelasnya.
- Mengumpulkan feedback customer
Umpan balik dari customer atau biasa disebut feedback sangat penting, loh! Feedback membantu kamu mengetahui tingkat kepuasan yang customer rasakan terhadap suatu brand. Customer satisfaction ini juga berpengaruh terhadap loyalitas customer. Selain itu, feedback membantu mengembangkan produk dan layanan pada bisnismu, serta menyesuaikan dengan kebutuhan customer.
Kamu bisa manfaatkan CSAT survey untuk mengetahui tingkat customer satisfaction dan mendapatkan feedback secara langsung dengan mudah.
- Biaya lebih terjangkau
Buat sebuah ide marketing, tentu ada budget yang harus disiapkan oleh bisnis. Dibandingkan marketing menggunakan billboard atau melakukan iklan di tv, email marketing jauh lebih low-cost. Bisnis hanya perlu membayar Rp23 per email yang dikirimkan kepada satu pengguna. Tentu angka tersebut jauh lebih terjangkau dibandingkan merogoh kocek dari jutaan hingga ratusan juta hanya untuk beriklan selama 10 detik. Sementara itu, email marketing dengan OCA Blast hanya membutuhkan Rp23/email.
- Meningkatkan penjualan
Email marketing bisa memberikan kamu revenue setara dengan channel komunikasi yang lain. Setiap $1 yang digunakan untuk email marketing akan menghasilkan keuntungan $36. Kamu bisa memberikan link berisi produk-produk dari bisnismu, notifikasi mengenai barang di keranjang belanja pelanggan, atau promosi khusus. Dengan email-email semacam itu, terdapat potensi mendorong pelanggan untuk melakukan pembelian, ditambah faktor bahwa pelanggan tertarik untuk berlangganan newsletter dari bisnismu.
- Menambah traffic untuk situs web
Marketing yang dilakukan menggunakan email bisa sekaligus meningkatkan SEO dari website milikmu. Ketika kamu membuat email, jangan lupa untuk membuat call-to-action menarik beserta link yang mengarah ke website milikmu.
- Menambah leads baru
Di samping meningkatkan penjualan, melakukan marketing dengan email pun bisa menambah conversion dan leads baru untuk bisnismu. Sangat wajar apabila beberapa orang yang menerima email belum tertarik untuk melakukan pembelian atau mendaftar. Namun, email memberikan kamu banyak pengunjung baru yang tertarik dengan produk milikmu.
Tips kirim email marketing menarik
Memang benar bahwa terdapat sederet manfaat kalau bisnismu menggunakan teknik marketing melalui email. Eits, sederet manfaat tersebut gak sepenuhnya bisa kamu dapati apabila email yang dikirimkan kepada para customer tidak menarik. Berikut tips kirim email marketing menarik yang bisa kamu ikuti!
1. Tentukan jenis email marketing
Email promosi paling sering dipilih buat menarik minat pelanggan. Nah, kamu bisa juga buat email marketing menarik yang bukan cuma promosi, melainkan berisi informasi produk, rilisan terbaru, ataupun email mengenai tips dan trik seperti yang sedang kamu baca saat ini. Oleh karena itu, menentukan jenis email marketing sangat penting agar terlihat lebih bervariasi dan tidak monoton.
2. Sesuaikan target audiens
Walaupun sudah ditargetkan untuk market tertentu, beberapa pelanggan kamu pasti berada di luar market tersebut. Karena itu, penting untuk menyesuaikan konten yang ada di email marketing dengan target audiens kamu. Apabila konten sudah sesuai target audiens, tentu saja efektifitasnya akan lebih tinggi.
3. Buat subject email lebih eye catching
Ketika membuka email, subject pasti yang pertama kali dibaca untuk mengetahui apa isi dari email tersebut. Supaya pelanggan mau membaca email yang dikirimkan oleh bisnismu, sangat perlu untuk membuat subject eye catching dan menarik. Misalnya, “Tunggu Apa Lagi? Ada Barang Tertinggal di Keranjangmu dan Siap di Checkout dengan diskon 50% dari [nama brand]”.
3. Personalisasikan pesan di email
Email berisi tentang promosi produk mungkin sering banget kamu jumpai. Terkesan biasa saja atau malah spam? Buat menghindari itu kamu bisa bikin pesan lebih personal. Kalau berbelanja secara langsung di toko saja kamu pasti menyukai pelayanan yang ramah dan suka menyapa ‘kan? Sama halnya dengan berbelanja secara online, kamu dapat memberikan sapaan hangat tersebut melalui email dengan menyebutkan nama mereka. OCA Blast memiliki fitur untuk membuat pesan lebih personal sesuai dengan nama pelanggan tanpa harus diinput satu per satu.
4. Gunakan call-to-action
Semua bisnis pasti ingin produknya langsung dibeli oleh pelanggan sesaat setelah mereka membaca email promosi. Kamu bisa, kok, terapkan itu pada bisnis dengan menggunakan call-to-action. Call-to-action adalah kalimat pendek yang mampu mempengaruhi pembaca untuk melakukan sesuatu, seperti berlangganan, pembelian, atau follow.
5. Desain email marketing menarik
Bukan cuma subject email yang harus eye catching, kamu juga perlu membuat desain yang sama eye catchingnya. Kebanyakan manusia adalah makhluk visual sehingga desain pasti akan lebih menarik sebagai media dalam memberikan informasi.
6. Pilih tools email marketing
Punya ribuan pelanggan tetapi harus mengirimkan email satu per satu? Akan menjadi PR kalau hal tersebut dilakukan secara manual. Untuk mengirim email marketing dengan mudah kamu dapat gunakan tools email marketing seperti OCA Blast dari OCA Indonesia.
Email tetap menjadi slaah satu channel marketing yang efektif dan bisa digunakan untuk segala jenis bisnis, termasuk bisnis milikmu. Mungkin ini juga saatnya bisnismu harus memasukkan email marketing ke dalam list prioritas sekarang ini.
Cek platform email marketing OCA sekarang dan permudah kerjamu dengan kirimkan pesan lewat berbagai channel ke seluruh pelanggan dalam sekali klik.
Leave a Reply