Meta Resmi Ubah Centang Hijau WhatsApp ke Centang Biru

Baru-baru ini tampilan akun resmi WhatsApp telah berubah dari centang hijau menjadi centang biru. Apakah kamu menyadari perubahan tersebut? Sebagai pemilik bisnis dengan akun WA centang hijau kamu tidak perlu khawatir atas perubahan ini. Perubahan ini merupakan langkah strategis Meta untuk menyeragamkan ekosistem Meta, termasuk di dalamnya WhatsApp, Instagram, dan Facebook. Mulai Juni 2024, kamu akan melihat tampilan terbaru WhatsApp dengan centang biru (Verified Badge).

Berikut beberapa point penting yang perlu diperhatikan mengenai perubahan warna pada Verified Badge.

Meta resmi mengubah ikon WhatsApp Business API dari centang hijau ke centang biru.
Tampilan centang biru tersedia untuk seluruh akun resmi terverifikasi oleh Meta.
Perubahan ini bertujuan untuk menstandarisasi tampilan tanda verifikasi di seluruh platform Meta, selaras dengan tanda centang biru di Instagram dan Facebook.
Centang biru pada akun WA Bisnis tetap mengambarkan bukti pengguna sedang berinteraksi dengan akun resmi.

Mengapa Centang Hijau WA berubah menjadi Centang Biru?

Centang hijau telah menjadi simbol ikonik bagi bisnis resmi atau bisnis besar yang menggunakan platform WA selama beberapa tahun belakangan ini. Bukan tanpa alasan Meta mengubah tanda centang hijau menjadi centang biru WA. Dalam Meta Conversation di Brazil, Meta mengatakan 40% pengguna global khawatir tentang legitimasi bisnis. Transformasi ini tentu mendukung keamanan dan kenyamanan pengguna mereka. Selain itu, alasan strategis di balik perubahan ini layaknya rebranding yang terjadi pada platform Twitter (X), seperti berikut:

Meningkatkan Profil Bisnis

WA Bisnis telah menjadi penghubung bisnis dengan para pelanggan di era digital saat ini. Tanda centang yang terdapat di akun WA menjadikan bisnis lebih menonjol dan dipercaya oleh para pelanggan mereka.

Meningkatkan Pengalaman Pengguna

Mungkin kamu merasa perubahan warna tidak terlalu berdampak signifikan secara keseluruhan, tetapi perubahan ini berpengaruh terhadap pengalaman pengguna. Tanda centang biru WA akan lebih menonjol dan sesuai dengan branding Meta sendiri. Hal ini akan memudahkan pengguna saat mengenali akun-akun mana yang terverifikasi dan dipercaya langsung oleh Meta. Tentunya, pengalaman pengguna yang baik akan mendorong komunikasi yang lebih baik juga.

Konsistensi Branding pada Seluruh Layanan Meta

Apabila bisnismu sudah ternama di ekosistem Meta, seperti Instagram dan Facebook. Perubahan ini menciptakan keseragaman di seluruh ekosistem. Tanda yang sama ini akan memudahkan pelanggan atau pengguna mengetahui mana akun-akun yang memang terverifikasi dan resmi. Warna yang sama sekaligus memperkuat identitas brand di seluruh platform.

Mencegah Misinformasi dan Cyber Crime

Centang biru secara langsung dikaitkan dengan keaslian suatu brand di media sosial atau platform komunikasi lainnya. Centang biru WA dapat meningkatkan awareness yang meminimalisir risiko misinformasi serta kejahatan siber. Akun WA Bisnis bertanda centang biru secara langsung dapat meningkatkan kepercayaan serta kredibilitas bisnis, sehingga memudahkan pengguna membedakan bisnis asli dan bukan.

Dampak Perubahan Centang Hijau WA ke Centang Biru WA

Pasti kamu khawatir apakah perubahan tanda centang hijau ke centang biru WA berdampak besar bagi bisnis? Berikut beberapa dampak yang mungkin dirasakan oleh bisnismu saat memperoleh centang biru WA.

Peningkatan Kepercayaan Pelanggan

Centang biru menandakan dukungan Meta terhadap akun WhatsApp Bisnis milikmu. Apabila tanda centang biru diklik akan muncul pernyataan bahwa WhatsApp memverifikasi akun tersebut berdasarkan aktivitas, dokumen, dan informasi yang telah ditinjau. Kamu akan menemukan notifikasi dengan kalimat berikut:

“WhatsApp’s parent company Meta has verified this account based on their activity across our products and information or documents they provide.”

Menjadikan Bisnis Lebih Unggul

Proses verifikasi yang panjang membantu pengguna mengetahui apakah mereka sedang berkomunikasi dengan bisnis yang tepat atau bukan. Bisnis yang telah diverifikasi oleh Meta akan mendapatkan keunggulan tersendiri dibanding yang tidak. Tanda centang biru menggambarkan keaslian serta profesionalisme yang berpotensi menarik lebih banyak pelanggan dibanding dengan bisnis yang tidak memiliki centang hijau.

Visibilitas Bisnis Lebih Baik

Profile bisnis yang mendapatkan centang biru akan lebih mudah ditemukan oleh pengguna. Ini karena bisnis dengan centang biru dapat ditemukan secara langsung melalui aplikasi menggunakan fitur WhatsApp Business Search. Artinya, pelanggan akan menemukan bisnis lebih mudah dan berkomunikasi yang menghasilkan customer engagement lebih tinggi.

Branding Bisnis

Bagi bisnis yang beroperasi di berbagai platform Meta, perubahan ini memastikan konsistensi merek. Ini memperkuat asosiasi antara WA Bisnis dan layanan Meta lainnya, menciptakan kehadiran online yang kohesif.

Dapatkan WhatsApp Verified Badge (Centang Biru WA) Melalui OCA

Tingkatkan kredibilitas bisnis kamu dengan Verified Badge yang sudah terverifikasi resmi oleh Meta dan WhatsApp. Gunakan OCA untuk meringankan kerumitan proses verifikasi dan pengumpulan dokumen yang diperlukan, sehingga menjadikan bisnismu bisa lebih cepat memperoleh tanda keaslian ini. Hubungi kami untuk informasi lebih lengkap!